본문 바로가기

로고

전체상품카테고리

검색  
현재 위치
  1. 홈
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

  • 자주 문의하는 내용에 대한 답변입니다. 원하시는 내용이 없으시면 개별문의해주세요.
게시판 상세
제목 상품을 받았는데 파손되어 있어요.
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-03-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 124
평점 0점

먼저 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과드립니다.


상품 파손의 경우 택배사의 상품처리 과정에서 발생하고 있는데 지정 택배사와 지속적으로 관리주의 방안을 협의하고 있습니다.


메똔느 고객센터(031-766-5991)로 연락주셔서 상품파손 접수를 해주시면 파손부위에 따라 부속품에서 전제품까지 교환해드리고 있습니다.


감사합니다.
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

Shop Community

News & Event

쇼핑몰 이벤트 소식입니다.

소식및이벤트
메똔느 온라인스토어가 리뉴얼 작업중입니다. 2017-07-27
메똔느가 CBME 2017에 참가하였습니다! 2017-07-27
메똔느 SNS 이벤트 당첨자 발표! 2017-03-21
메똔느가 MICF 2017에 참가합니다! 2017-03-21
메똔느가 10주년이 되었어요! 2017-03-15

더보기

FAQ

자주묻는 질문 답변입니다

FAQ
상품을 받았는데 반품하고 환불받고 싶어요. 2017-03-08
주문을 취소하고 싶어요. 2017-03-08
세금계산서 발행이 되나요? 2017-03-08
해외에 살고 있습니다. 해외로 배송이 되나요? 2017-03-08
토요일에도 발송이 되나요? 2017-03-08

더보기

Customer Service

항상 고객님이 최우선입니다

  • 031-339-5991
  • FAX 031-339-5993
  • 월요일~금요일 (오전10시~오후5시, 토/일/공휴일 휴무)
  • 우리은행 1005-701-162425
  • 예금주 : 김경훈(EGG DESIGN)
  • 법인명(상호) : 주식회사 메똔느
  • 대표자(성명) : 김경훈
  • 사업자등록번호 : [439-86-00691]
  • 통신판매업 신고 : 제2020-용인처인-0156호 [사업자정보확인]
  • 전화 : 031-339-5991
  • 팩스 : 031-339-5993
  • 이메일 : eggdesign@eggdesign.co.kr
  • 주소 : 17040 경기도 용인시 처인구 포곡읍 성산로 402 주식회사 메똔느

Copyright © 2015 메똔느 온라인스토어. All rights reserved.